Falta de atencion comercial

buenas tardes, mi nombre es elizabeth abarca torres, mi rut 9.611.xxx-x, tengo un negocio de abarrotes en la comuna de puente alto (angel pimentel 02310). hace unos meses puse un reclamo en everscrip (pepsico) para atencion de vendedor, a los pocos dias vino a visitarme uno y encontre el sistema deatencion fantastico hasta que antes de un mes ya no volvio a visitarnos, de eso ya ha pasado 3 meses, los telefonos de la pagina nadie contesta, mande un email y ninguna respuesta.no se que mas hacer para solicitar un vendedor.lo que necesito es que me atiendan o bien que me digan el porque no me quieren seguir atendiendoatentamenteelizabeth abarca torres