Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 31, Octubre 2023
- Número: 999777
la empresa lanzó un una eventualidad llamada L. altoke donde uno puede ingresar los códigos de empaque y cada uno trae premios desde los mil pesos los cuales si juntas una cierta cantidad de dinero la empresa representante de evercrips deposita a los consumidores el porcentaje de plata juntado en una cuenta del banco Santander. Lo que hoy no es posible ya que la página web destinada a ingresar los códigos lanza error en su carga al iniciar sesión. No se pueden ingresar los códigos y tampoco hay forma de comunicarse con ellos, mediante el WhatsApp también está la opción de ingresar los códigos pero también sale que ha habido un error y no se puede completar la solicitud.. basta de ******r a la gente.... El concurso por darle un nombre a esta *****a , tiene durabilidad hasta noviembre.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que solucionen el problema
Autor: M.B.
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Evita Evercrisp
Prefiere Tucapel