- Las Condes, Chile
- 21, Agosto 2014
- Número: 294387
Publicidad engañosa
PRESENTE
Compre ese televisor en Falabella.cl Blusens con sicronizador TVD, en falabella.clAl recibir dicho producto me percate que dicha caracteristica no estaba, llame al call center y luego de 2 semanas me dicen que ellos no pueden responder, por que la informacion publicada en internet es de caracter referecial, y es necesario antres de comprar consultar via tienda, call center o ficha tecnica si esta es real o no, cosa que no me parece , por que uno deberia confiar en la informacion de la empresa. Y esta me dice que no tengo ningun derecho, por lo tanto no responderan y que si quiero tome camino legal. (Señora Janet Aviles Jefa Atencion al cliente Falabella.cl)
Autor: F.B.