Publicidad engañosa

Buenos dias,Mediante el presente quiero manifestar mis molestias, debido a que compre un paquete para día 24 oct 2014 el cual indicaba claramente "3 dias y 2 noches" a buenos aires.Mi malestar es el siguiente. La llegada al hotel estaria coordinada para eso de las 18:00 hrs, lo que indica que al aeropuerto tambien sera aprox. 16:20 para mi eso ya significa un dia perdido, es decir ya serian 2 dias y el vuelo de regreso es aprox. 14:00 . es una lata enorme entrar en detalles y por poco tener que justificar mi estadia, lamentablemente sufro de una enfermedad cronica "Mal de Crohn" y necesito estar alla maximo al medio dia, mi salud es complicada , y a la vez algo intimo es muy desagradable tener que entrar en este tipo de detalles, de una u otra forma lo estoy cancelado con el fin de poder realizar compras de mis medicamentos.solicito y favor con urgencia la posibilidad de modificar el horario de vuelo. La compra fue realizada en sucursal de mall P. Oeste por una amiga, lamentablemente no hubo una buena orientacion por parte del ejecutivo ya que los horarios de vuelos no son provechosos para nadie, menos para mi que requiero de compras de medicamentos. Con todo rato acontecido necesito llegar temprano a las farmacias con todo esto me siento estafada ya que el plan don tres días y dos noches y si usted ve no es haci ya que la llegada será viernes por la tarde y el sábado todo el día y el D. ya tengo que salir del hotel a la 11de la mañana queda claro que no son tres días tan sólo uno espero una solución rápida por el horario de la llegada y realmente decir don tres días y dos noches dejo en claro que yo no tome el contrato y desde que supe los horarios mi malestar afectó mi salud es decir más claro me siento estafada me a costado mucho reunir el dinero no voy por placer y también tengo claro la inexperiencia de mi amiga de viaje quien compro los boletos no sabía la tardanza de la espera en aeropuerto todo esto aconteció por recomendación de mi medico de ir y comprar allá mis medicamentos ya que aquí en chile es muy C. espero tenga buena acogida todo lo que le e contado atenta a sus comentarios Magdalena