- Santiago, Chile
- 06, Marzo 2015
- Número: 317586
Tema de cambio de producto
PRESENTE
resulta ser q en enero me hicieron un regalo de cumpleaños aca en stgo, el cual por fecha y estando fuera de stgo no pude cambiar dentro de un plazo de 40 días, pase auna tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y me dicen q el cambio de productos es solo por 30 días...tenia entendido q eran 90 días o 3 meses los q uno tenia como plazo para realizar un cambio, es mas tenia otras 2 prendas q debía cambiar de otras tiendas y no me pusieron ningún problema.Dicen q es una nueva política bla bla bla... directamente de la tienda será tan asi y la ley ?como asesorarme y q hacer ...???
Autor: G.A.