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Falabella
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  Falabella

Falabella - No despacharon el producto y a la fecha no han respondido los reclamos

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Autor reclamo

No Teñido Respuesta Ni Solución

25 Agosto, 2016 - 12:25
No quieren devolver los productos ni el dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Jueves 11, Agosto 2016, Número de Reclamo: 390764 Foro Reclamos.cl
.
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no entregan el Producto en la Fecha programada , dadie entrego una explicacion, cobra la cueta de la tarjeta y no hacen devolucion del dinero por la compra..

con Fecha 12 de julio se realizo una compra de un cama de dos plaza y un colchon me cobraron un adicional por el despacho y se tubo que coordina ya que este quedaba fuera de santiago , se llamo un dia ante de la entrega y comfiemaron la entrega , aviaje a esperar la entrega y se llamo reiteradamente y seguin diciendo que los productos estaban en camino y tenia que esperar espere hasta las 10pm .. y no llego nadia

apasado 30dias y nadie a dado solucion , y me tienen retenido el dinero de lo comprado y para peor ya cobraron la cuenta ya que fue comprado con tarjeta cmr .

recien el dia 10 se comunica una persona nuevamente preguntando si recibi el Producto parece un chiente ,

reclame al sernac y me mandaron una respuesta reciente que la empresa no dio ninguna solucion y que si queria tenia que intermponer una demanda en policia loca ..
en otras palabra todos los Reclamos que e realizado no he tenido solucion ..

falabella - no despacharon el producto y a la fecha no han respondido los reclamos



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Publicado por: IP 201.241.19.190 el Jueves, Agosto 11, 2016 - 12:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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