- Coihaique, Chile
- 25, Julio 2017
- Número: 443613
No ha sido devuelta hace meses la suma de $130.000 por cama elastica retirada
PRESENTE
En Noviembre (aprox.) del año pasado compre una cama elásica por internet, la cual estaba en mal estado, fue retirada llegando una nueva (sin haberla solicitado) la cual también fue retirada. Se llegó a un acuerdo donde me confirmaron me harían un Nota de Crédito y me devolverían el dinero a una cuenta, lo cual aún no sucede. Hice el reclamo al sernac, donde dieron una respuesta de Nota de Crédito realizada, pero aun no ha sido devuelto el dinero, ya es indignante como han jugado conmigo, me han llamado muchas veces anunciando la devolución, y nada, quiero hacer una denuncia formal, ya ha pasado demasiado tiempo, cual sería el procedimiento?
Autor: F.M.