- La Reina, Chile
- 03, Mayo 2018
- Número: 496183
Venden un box spring que no cumple con las características
PRESENTE
Compré un box spring que por definición es una caja de resortes y lo que me llegó no los trae. Pido me lo retiren y me dicen que debo pagar por el retiro. Explico que ellos me enviaron algo que no corresponde al producto y que ese costo debe ser por cuenta de falabella. Tengo hace días el colchón y la base en mi casa con toda la molestia que eso implica. NO voy a pagar por un error de falabella. lamentablemente las empresa abusan de los consumidores.¿Cuántas personas habrán comprado un box spring y recibieron un producto que no corresponde?. Voy a llegar hasta el sernac de ser necesario pero no voy a seguir aceptando el abuso del Retail en Chile.
Autor: J.H.