- Huechuraba, Chile
- 18, Julio 2020
- Número: 690589
No reembolsan dinero por compra ya devuelva y retirada
PRESENTE
El día 11 de Mayo adquirí plumón en falabella.cl boleta electrónica 658932591 el cuál llegó sin sus fundas. Reclamé esta situación y el día 21 de Mayo me señalan que no podrán cambiarme le producto por falta de stock. Ante esto, solicito devolución de mi dinero, el que al día de hoy 18 de Julio aún no se hace efectivo. He llamado y dejado reclamo 4 o 5 veces en su servicio de atención a cliente y sus respuestas varían desde "no tenemos su cuenta corriente" o "es que somos de logística y estamos apoyando en estas actividades". La compra fue realizada con tarjeta de débito. necesito solución.
Autor: M.S.