Me bajaron cupo sin previo aviso

Sres de CMR Falabella decidieron bajarme el cupo de mi tarjeta de crédito sin previo aviso, justificando "historial comercial" en la llamada que generé para reclamar.Cabe destacar que siempre pago mi cta al día antes o más de lo adeudado cuando puedo para poder disminuir la deuda. sin embargo, me doy cta que los empresarios sólo les importa sus ganancias y no el bolsillo de sus clientes. Se los ****n literalmente.Les comento también que en el mes de febrero del presente genere una compra con la misma entidad de un PC HP (799.990 + garantía extendida 99.990). Lo que tuvo una Vidal útil de un mes, sin ningún suceso para que dejara de funcionar (pantalla muestra de un momento a otro " No boot device"). Al reclamar me dicen que debo llevarlo al distribuidor del producto para que sea reparado y esté además esta en la ciudad de Antofagasta y no de Calama. Lavado de manos departe de Falabella. A la fecha el PC aún está en servicio técnico.Y ahora osan en determinar sin avisar a los consumidores y clientes decisiones que vulneran los ingresos, la responsabilidad de pagar a tiempo y la salud mental de las personas causando conflictos.Yo quiero soluciones ahora!!!