- , Chile
- 04, Junio 2021
- Número: 805204
Incumplimiento en entrega del producto
PRESENTE
Con fecha 20 de mayo pasado compre a FALABELLA una IMPRESORA TÉRMICA para Boletas electrónicas imprecindible para nuestra empresa.( boleta 697521394)con retiro en tienda ( Sucre 250/Viña) el 28 de Mayo. Concurri al local indicado, con mis 74 años , hice larga fila, para después de toda la espera, me dijeran que elñ produco NO HABIA LLEGADO. Realice el Reclamo por incumplimiento EN FECHA DE ENTREA en mismo local.El 31 de Mayo de2021 realice el Reclamo via internet a Falabella , quedando registrado bajo el Nº 1-106539602375,.El 3 de Junio en curso , se realizo una nuevo de reclamo por reiterado INCUMPLIENTO de la parte vendedora, No obteniendo respuesta alguna a los reclamos formulados , ya sean presenciales como por emailEstimo que han vulnerados mis derechos de consumidor por la empresa FALABELLA RETAIL S.A. y solicito se tomen medidas drásticas con esta empresa abusiva , por cuanto recibe el pago efectivo del producto y luego no cumple su parte, que es la entrega de lo comprado y ya pagado.solicito el cabal cumplimiento y la entrega a la brevedad del producto comprado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entregar a la brevedad el producto adquirido con fecha 20 de MAYO DE 2021
Autor: A.S.