Producto pagado no llega aún

El día 06 de mayo de 2021 realice una compra online de una secadora de ropa en la tienda Falabellapedido Nro 5804439376, como se hizo el día 06, la fecha de entrega quedo para el día siguiente el 07/de mayo, entre las 10.00 a las 20.00 hrs, este era un regalo para el día de la madre. La secadora NO llego el dia programado, lo cual me hicieron perder todo el dia ya que la entrega es entre las 10 y 20 horas o sea no te puedes mover de tu domicilio durante todo el dia, la secadora llego el dia 13/05/2021 o sea 7 días después de lo programado, ademas durante los días que el producto no llegaba, nunca se me comunico por mail o celular que por diferentes razones no iba a llegar la fecha indicada.El dia 12/mayo/2021 realice varias compras online de productos de cama varios de ellos llegaron en la fecha establecida, pero hay uno que aún no llega, se trata de 2 frazadas pedido Nro 9000190755, marca Mica de 2 plazas $19.990 C/U, ($ 39.980, Ya pagado), debían llegar el dia 18/05/2021, ya estamos a 28/05 y aún no llegan, esto es una falta de respecto al cliente, yo mantengo mis cuentas al dia con esta tienda, encuentro que es una burla lo que hacen, si NO tienen disponibilidad de despacho podrían ser mas honestos y decir, NO tenemos fecha de entrega hasta 5, 10, 15 días mas, así uno sabría la fecha de llegada de lo que se compro.Yo estoy evaluando terminar de pagar lo que debo y cerrar la tarjeta, ya que encuentro que se ríen de los clientes, y ahora que se viene el Cyber Day claramente no van a responder con la entrega de los productos, y obviamente yo NO voy a comprar nada para este Cyber.Asi que lo que recomiendo, NO compren en Falabella, ya que no cumplen con las fechas de entrega.