- Puerto Varas, Chile
- 13, Octubre 2021
- Número: 849134
Ciberday.cancelan compra por "falta de stock" pero producto sigue disponible más caro
PRESENTE
Adquirí una silla para auto para bebé en el Ciberday de octubre. El precio era de 189.990, muy conveniente teniendo en consideración la calidad de la silla (Silla de Auto Every Stage Fx). La compré el 04 de octubre y suponía que debía llegar a mi domicilio el 12 de octubre. Es ahí cuando me llega un correo electrónico que dice que no hay stock y que me reembolsarán el dinero a la tarjeta falabella.El problema es que cuando entro a la pagina falabella, la silla sigue en stock y es posible comprarla, lo comprobé yo mismo. Me parece una burla que presenten productos con "descuento" en el ciberday y después simplemente no los envíen, ya que en este caso el producto esta disponible pero ya no a 189.990 sino que a 249.990. impresentable y poco serio
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso y compensación. Envío del mismo producto al precio que lo adquirí
Autor: K.W.