Hace mas de un mes que no me devuelven mi dinero

SEÑOR F. IRARRAZAVAL MENAgerente General FALABELLAPRESENTECompre una banca abdominal plegable profesional el día 6-9-2021 como no había retiro en tienda tuve que optar por envió a domicilio había disponibilidad para el jueves 16-09-2021 pague al contado el producto y costo de envió. He colocado reclamos me he comunicado a Falabella y nadie me da solución. Lo único que deseo ahora es mi devolución de mi dinero estoy muy molesta, nadie me ha ayudado, se supone que ustedes deben hacerlo, me siento frustrada. Pague al contado y nadie de Falabella se diga a devolver el llamado, me siento estafada y pasada a llevar por mis derechos. Solo deseo mi dinero. Confié en ustedes pensé que eran una empresa seria.he reclamado por todos los medios hace más de un mes y medio pues Falabella no me devuelve mi dinero. Como es posible que siendo 20 de octubre del 2021 aun no me devuelvan mi dinero, la nota de crédito que adjunto es del 21 de septiembre y legalmente son 15 días adjunto correo enviado por tienda Falabella miren lo que me enviaron dice 15 días c/pago tarjeta bancaria débito, y esto se cumplió el 13-10-2021 y aun no me entregan mi dinero, esto no legal es vulneración a mis derechos, esto es una burla a la confianza que en algún momento le tuve a esta tienda. Lo único que hare es pagar todo de esta tienda y cerrarla y nunca la recomendare por **********s .necesito DE VUELTA MI DINERO ES MI DINERO PORQUE NO ME LO DEVUELVEN.necesito VUESTRA RESPUESTA A LA BREVEDAD PUES ESTO ES MUY SERIO, no sé si están acostumbrados a hacer esto, pero es lo mas ilegal que he visto jamás, jamás pensé que esta tienda me iba a defraudar tanto, confié en ustedes. NADIE ME LLAMA NADIE ME DICE NADA.