Cobro

el dia 28-07-2022 realice una compra por internet una cama $249.990 + despacho $13.990 en 8 cuotas de $38.210, resulta que no me fije el lugar del despacho, y cuando me di cuenta que no había cambiado la dirección, quise anular la compra. no me dejo la página. al día siguiente llame a falabella. para poder cambiar la dirección con una (ejecutiva), como aún faltaban 3 días para que eso ocurriera , bueno la (ejecutiva) me indica que es imposible, que la compra estaba cursado y no había forma de cambiar la dirección. por lo solicite la anulación de dicha compra.(ningún problema). Pero resulta que dicha anulación no ocurrió del todo. ellos cursan mi compra por el total de las 8 cuotas que son $305.680 y me hacen una devolución de $263.980. en el estado de cuenta para este pago. QUIEREN QUE LES PAGUE $41.700 por nada. Esto ya es demasiado, aparte del mes de julio que me vienen cobrando un seguro de desgravamen que YO NUNCA HE SOLICITADO.