Hola Marcela Ducassou,
Mi nombre es Ignacio Onell ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar te informamos que ya realizamos la devolución de tu dinero con monto CLP 22.980 por la Orden de Compra Nº 1045695266.
Ten en cuenta que al pagar con tarjeta de crédito el plazo de reembolso es de 72 horas hábiles para que se vea reflejado en tu cuenta
¡Que tenga un excelente día!
Equipo Mediacion falabella.com
Falabella.com
30 Enero, 2023 - 18:01
Falabella.com
8 Febrero, 2023 - 09:27
Buenas tardes Marcela,
Mi nombre es Ignacio Onell ejecutivo de Falabella.com, y le informo que desde hoy estaré a cargo del reclamo asociado a la orden de compra N°1045695266 que ingresó a nuestro portal el 30-01-2023.
Una vez tengamos respuesta a su solicitud nos estaremos comunicando con usted.
Que tenga un excelente día,
Equipo Mediación Falabella.com
Mi nombre es Ignacio Onell ejecutivo de Falabella.com, y le informo que desde hoy estaré a cargo del reclamo asociado a la orden de compra N°1045695266 que ingresó a nuestro portal el 30-01-2023.
Una vez tengamos respuesta a su solicitud nos estaremos comunicando con usted.
Que tenga un excelente día,
Equipo Mediación Falabella.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 30, Enero 2023
- Número: 946712
Compré por Falabella.com, un descorchador eléctrico Oster, que según lo indicado llegaría el 25.enero.Como hasta la fecha el producto no se ha recibido, DEJÓ SIN EFECTO LA COMPRA, Po lo que solicito el total del reembolso del dinero pagado. ($ 22.980)Compra Código No 1045695266. Vendido por Sodimac.AtteMarcela DUCASSOU.Rut [email protected]
Objetivo:
Obtener una solucion
Dejar sin efecto la compra y el reembolso del dinero pagado.
Autor: M.D.
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