Resuelto Se Solucionó. Me llamaron de Falabella, no atención al cliente, otra unidad a cargo de levantar reclamos en paginas y redes y me entrego solución inmediata, ya que tuve la oportunidad de hablar con una persona y no responder a una máquina o solo ingresar reclamo a través de una operadora ...

Falabella.com - No entregaron mi pedido sin embargo sale entregado y hasta recibido por un tal Pedro zoriano

Resuelto Resuelto. Se demoraron varios días pero me dieron solución, determinaron que fue falsa entrega y me devolvieron el dinero a mi cuenta de dónde pague además me entregaron una gifcard en compensación.

Falabella.com - Retraso de reembolso

Sernac Resuelto Me Devolvieron La Plata. Mi dinero fue transferido a mi cuenta

Falabella.com - Me entregaron 1 de 4 productos

Resuelto Respondieron Correctamente. Me devolvieron el dinero faltante

Falabella.com - Pasarela de pago no funciona

Resuelto Fue Solucionado.

Falabella.com - compra de producto.

Sernac Resuelto Resuelto Porque Tuve Que Ingresar Un Reclamo En El Sernac.. Reclame varias veces, al call center, mende correos para que me resuelvan mi caso y no paso nada, hice un reclamos en SERNAC, junto con eso tambien hice un reclamo en un portal reclamo falabella y recien ahi tuve respuesta de una persona externa a falabella pero su empresa trabaja con falabella y ellos tomaron mi caso.

Falabella.com - Retiro de producto

Sernac Resuelto Resuelto. No por parte de la tienda o departamento a cargo si no más bien por la buena voluntad de una trabajadora que dio una opción súper simple , que yo misma llevara el producto y ella realizó las gestiones con sus jefaturas para que me hicieran la anulación.

falabella.com - precio diferete en promoción "especialmente para mi", y el precio real de venta

Sernac Resuelto Conforme A Medias. Luego de hacer el reclamo, me llamaron y me prometieron que me respetaría el valor de promoción, $299.990, y, además, me enviaron un cupón por $20.000. Lo primero no se cumplió y, finalmente, opté por comprar igual. Varios días después, aún mantenían la promoción.

Falabella.com - Estafa

Sernac Resuelto Me Devolvieron Mi Dinero. Me devolvieron el dinero

Resuelto

Autor:

Resuelto

16 Marzo, 2023 - 11:05

a los 2 días después del reclamo, falabella.huzo devolución del dinero reclamado [411.000]

!!!aun sigo pensado que lo indicado en la página es publicidad engañosa!!!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rengo, Chile
06, Marzo 2023
Número: 953557

Sernac

Falabella.com

Publicidad engañosa

SEÑORES falabella.com

PRESENTE

Realice compra scooter eléctrico en diciembre 2022 (navidad), hice la devolución 02 de enero 2023 y realizaron una nota de débito indicando que el reembolso del dinero es en un día hábil (como señala la página)https://www.falabella.com/falabella-cl/page/plazos-devolucion-dineroHoy 06 de marzo de 2023 no me han realizado el reembolso, he insistido telefónicamente y las respuesta es... estamos trabajando en el casoel monto adeudado son 411.

Objetivo: Obtener una compensacion economica reembolso y compensación económica

Autor: A.M.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Marzo 6, 2023 - 10:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.