Estimada Ruth,

Buenas tardes, junto con saludar y según requerimiento ingresado, informamos a usted que nuestra compañía ha iniciado una investigación interna para esclarecer su consulta, respecto a la compra presencial realizada en el local 183 de Chillan, el día 25-09-2026, bajo la boleta: Nº 371152313, se informa que validando documento a usted si se le realizo el descuento asociado con Banco Estado, Rutpay, se deja adjunta boleta en correo enviado



Por otro lado, a su consulta, se agrega que los distintos tipos de descuento que tiene Farmacia Ahumada no son acumulables, es decir no se puede ocupar mas de 1 beneficio en la misma boleta, y en su requerimiento usted nos indica que el precio es distinto al cobrado y esto es porque usted visualizo el precio con el programa Ahumada Contigo.



El precio que usted menciona es de el programa, que es otro beneficio, no aplica con Rutpay, cliente debe elegir 1 beneficio por boleta, usted eligió Rutpay, por lo tanto, se toma el precio normal del producto que es $29.949, y el descuento se realiza al precio normal, como cualquier promoción, adicional a esto los precios publicados en nuestro sitio web son exclusivos online y no necesariamente serán los mismo comprando presencial.


Si le queda alguna consulta adicional no dude en escribirnos, si necesita asistencia, puede contactarnos al 600 222 4000. Estamos comprometidos a brindarle una atención rápida y satisfactoria.

Saludos cordiales,

Estimada Ruth,

Buenas tardes, junto con saludar y según requerimiento ingresado, informamos a usted que nuestra compañía ha iniciado una investigación interna para esclarecer su consulta, respecto a la compra presencial realizada en el local 183 de Chillan, el día 25-09-2026, bajo la boleta: Nº 371152313, se informa que validando documento a usted si se le realizo el descuento asociado con Banco Estado, Rutpay, se deja adjunta boleta en correo enviado



Por otro lado, a su consulta, se agrega que los distintos tipos de descuento que tiene Farmacia Ahumada no son acumulables, es decir no se puede ocupar mas de 1 beneficio en la misma boleta, y en su requerimiento usted nos indica que el precio es distinto al cobrado y esto es porque usted visualizo el precio con el programa Ahumada Contigo.



El precio que usted menciona es de el programa, que es otro beneficio, no aplica con Rutpay, cliente debe elegir 1 beneficio por boleta, usted eligió Rutpay, por lo tanto, se toma el precio normal del producto que es $29.949, y el descuento se realiza al precio normal, como cualquier promoción, adicional a esto los precios publicados en nuestro sitio web son exclusivos online y no necesariamente serán los mismo comprando presencial.


Si le queda alguna consulta adicional no dude en escribirnos, si necesita asistencia, puede contactarnos al 600 222 4000. Estamos comprometidos a brindarle una atención rápida y satisfactoria.

Saludos cordiales,