- Maipú, Chile
- 08, Febrero 2024
- Número: 1016135
Tarjeta cruz verde

PRESENTE
En farmacia cruz verde ubicada en mall arauco maipú (a costado de jumbo), realice una compra por un medicamento cuyo costo es de 25. 000 aproximadamente. Cuando procedo a pagar la mujer que atiende me insiste en que adquiera la tarjeta de la tienda, ya que podría adquirir el producto por menor precio y un sin fin de beneficios. Le indico que no, pues no quiero pagar la mantención y ella responde que al pagar en una cuota no se paga mantención. Fui muy insistente en ese punto y ella varias veces me aseguro la veracidad de esa información. Cuando posteriormente intento pagar la compra, me sale cobrada una mantencion de 8. 000. Al llamar para ver qué había pasado, la telefonista me indica que no se hacen responsable por la información entregada por sus vendedores.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero el cierre de la tarjeta y pagar solamente el monto correspondiente sin la mantencion (en torno a 21. 000) y unas disculpas por el mal rato. También que no insten a sus vendedores a mentir.
Autor: P.L.