- Vitacura, Chile
- 25, Marzo 2024
- Número: 1021979
Se niegan a aceptar efectivo para comprar medicamento

PRESENTE
El día de hoy desperté con unas neuralgias terribles, dolores que he sufrido durante varios años y que me obligan a tomar desinflamatorios. El mejor de ellos ha resultado ser Celebra, o su bioequivalente Celecoxib. Por lo tanto, pasadas las 20:00 horas, me di cuenta de que no me quedaban más pastillas para continuar el tratamiento, el cual requiere que las tome cada 12 horas, según lo establecido por mi médico tratante.Solicitando a mi madre que fuera a comprarlas a la Farmacia Cruz Verde, Sucursal Vitacura, Los Laureles 4175, se presentó con la receta médica e incluso con un poder simple. sin embargo, el químico farmacéutico le aclaró que no aceptaban dinero en efectivo, solo pagos con tarjeta de crédito o débito. a pesar de que ella le pidió un poco de tiempo para regresar a mi casa (ubicada a 200 metros de esa ubicación) y poder comprar los medicamentos, cuando ya se había devuelto, la sucursal ya estaba cerrada.Es sorprendente el grado de inhumanidad y la falta de empatía demostrados. lamentablemente, esta no ha sido la única ocasión en la que hemos tenido tratos similares con la Farmacia Cruz Verde.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que tomen las acciones administrativas correspondientes, ese tipo siempre ha sido así.
Autor: M.E.