Devolucion de dinero de compra no entregada

aun no ME DEVUELVEN MI DINERO han pasado 45 díasCompra del 21 octubre 2024, efectuada por la página y no entregada, reclamada 23 y 24 de octubre 2024, página de reclamos 11/10/2024, INDICABA "RESUELTO" Y ES falso, PORQUE aun no RECIBO MI PLATA: Esto parece cuento, se quedaron con mi plata el 21 de Octubre, reclamé el 22 a [email protected] el 23 a este WhatsApp , quedaron de reversar el dinero de 24 a 48 Hrs., el 6 y 7 de Noviembre reclamé nuevamente por el mismo email y WhatsApp respectivamente, que habían pasado 15 días, sin la reversa, y luego salen, otra vez, que debo esperar, no 24 a 48 hrs, como la primera vez, sino, entre 7 a 15 días HÁBILES, Y PUEDE QUE TAMPOCO TENGA LA DEVOLUCIÓN DE MI PLATA Y DEBA SEGUIR A CONTABILIDAD. YA PASARON LOS 15 DÍAS HÁBILES.