Salcobrand
1 Septiembre, 2023 - 11:42
Estimado cliente.
De acuerdo a lo señalado en el cuerpo de su reclamo informamos que el cargo por mantención de línea de crédito se refiere al uso que se hace de ella y no a la posibilidad de realizar compras con la tarjeta. En otros términos, si la línea de crédito se encuentra utilizada, procederá siempre el cobro de mantención de ésta. Aun así para responder de manera favorable se realiza descuento de cargos de Tarjeta correspondiente a mantención quedando sin deuda a la fecha de emisión de esta carta. A solicitud de nuestra clienta, se procedió al cierre de la cuenta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 31, Agosto 2023
  • Número: 989445

Farmacias Salcobrand

Cobros indebidos

SEÑORES farmacias salcobrand

PRESENTE


Buenas tardes el mes pasado sin previo aviso esta empresa me cobro seguros y mantencion por una compra que habia realizado , cosa que jamas habia sucedido .Pese a no ser informada previamente, la paguè asumiendo que habian cambiado su politica en la tarjetaEste mes me vuelven a cobrar los mismo seguros y mantencion , sin haberla usado . Tienen un numero de atencion , que es casi imposible de contactarTrate de cerrar la tarjeta y me explicaron que no podia si tenia deuda pendiente .
Objetivo: Obtener una solucion cerrar mi tarjeta y no pagar esa mantencion ni seguros
Autor: D.V.
Publicado el Jueves, Agosto 31, 2023 - 19:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Farmacias Salcobrand - Error En Enviar Producto

Resuelto Resuelto. Se contactaron por mail para informar que el proveedor no contaba con stock disponible. Por este motivo, me reembolsaron el dinero.

Farmacias Salcobrand - Productos No Entregados

Sernac Resuelto Resuelto. Se resolvió, gracias

Farmacias Salcobrand - Incumplimiento de plazo

Resuelto Resuelto. Me lo llevaron a mi domicilio. Todo Solucionado.

salcobrand rancagua (lider recreo) - pésima atención

Sernac Resuelto Resuelto. Prefiero hacer mis compras en otras farmacias

Farmacias Salcobrand sbpay visa - Plataforma digital via wsp

Resuelto Resuelto. Un amable ejecutivo se comunicó conmigo y me explico q la plataforma esta en mantenimiento

Farmacias Salcobrand - Cierre tarjeta Visa Salcobrand

Resuelto Solucionado. La farmacia tomó contacto conmigo vía email y me informaron que ya estaba cerrada mi cuenta visa Sb, tal cómo lo estaba solicitando.
Se les agradece su ayuda.

Farmacias Salcobrand SBPAY VISA - Rechazo de compras

No Resuelto Persisten Los Problemas Y Además Bloquearon La Tarjeta. No se comunicaron en ningún momento conmigo explicándome qué había sucedido. La respuesta que indica el proveedor del servicio de 9 de agosto no indica más de lo que yo misma indiqué (que pude realizar excepcionalmente algunas transacciones).
Para colmo, me bloquearon la tarjeta, y no consta que se me haya comunicado la razón.

Farmacias Salcobrand - Demora en entrega

Resuelto Resuelto. Resuelto

Farmacias Salcobrand - Cobro Por Compra No Hecha

Resuelto Resuelto. Escribieron a mi hija indicando que habían resuelto el problema. Espero que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir o pasen en contadas ocasiones. Yo soy adulta mayor y si no fuera por mi hija que revisa mis cuentas, jamás me habría fijado de la facturación por una compra no hecha. Gracias

Farmacias Salcobrand - No entregan Recetario Magistral

Resuelto Entregaron El Medicamento. Luego de ingresar el reclamo me entregaron el medicamento.

Farmacias Salcobrand - No devuelven dinero

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero al dia siguiente del reclamo.

Farmacias Salcobrand - Compra cobrada sin sistema

Resuelto Resuelto. Después del reclamo pudieron devolverme el dinero que me habían cobrado

Farmacias Salcobrand - venta y cambio de remedio para alergia

Resuelto Resuelto. Reclame por la pagina de la Farmacia. la persona a cargo del local no me soluciono el problema cuando fui. Salco Brand Osorno local Clinica Alemana.