- Macul, Chile
- 26, Septiembre 2024
- Número: 1047715
Pesima atencion

PRESENTE
Ayer cerca de las 19:30, concurrí a la Farmacia Salcobrand de Av. Macul con Los Platanos, con la intención de comprar los medicamentos indicado por el dentista luego de intervenirme para 2 implantes dentales, la operación fue a las 18.00 hrs aprox. a la hora que llegue a la farmacia la anestesia ya no era efectiva y sentía mucho dolor, ya que fue el descubrir el hueso de la mandíbula rasgando la encía para instalar las fijaciones de sujeción para los implantes, luego puntos para el cierre de la encía. En la farmacia vi mucha gente pero tenía que comprar los medicamentos, después de un rato esperando y con mas dolor fui y le hable al vendedor, si me podía atender explicándole mi condición y el dolor que sentía a lo que de forma displicente y mal educada se negó, espere el llamado de mi (N° 219), hasta las 20.00hrs y me atendió el mismo vendedor y le dije que fue muy mala voluntad y desconsiderado a lo que volvió a tener la misma actitud displicente, ahi pedí hablar con el encargado (Nicolas Nuñez), y fue peor, Nuñez quien continuo mi atención con peor actitud, burlándose y demorándose de forma intencional. tuve la intención de dejar el reclamo escrito pero el dolor me lo impidió. Nuñez continuo las burlas
Objetivo:
Recibir disculpas
Dar capacitacion a los vendedores de atencion y trato a los clientes
Autor: A.V.