- Santiago, Chile
- 24, Mayo 2018
- Número: 500416
Fraude
PRESENTE
Ayer 23/05/2018 compré un parche León laboratorio Beiersdorf .. el parche en cuestión no generó ningún efecto de calor .. cuando digo ninguno es NINGUNO .. me dirigí a la farmacia ahumada con el trozo de parche que no utilice que eran las 3/4 partes y la encargada de la Farmacia Ahumada ubicada en Portugal con Curicó, con cero ánimo de ayudarme me dijo no te voy a devolver el dinero porque nosotros no hicimos el parche ese es un problema del laboratorio, le indico que yo compré el parche a la farmacia Ahumada No al laboratorio me dice no puedo hacer más que mandárselo al laboratorio y no sé cuánto demoran en responder, dos semanas quizá ..Farmacia Ahumada NO TIENE ningún procedimiento de reclamos por lo que veo menos de falla en alguno de sus productos porque ellos lo están vendiendoSi compro un producto en mal estado en el supermercado ellos responden no tengo que ir donde el proveedor a realizar el reclamo
Autor: J.O.