- Rancagua, Chile
- 03, Diciembre 2020
- Número: 743751
Doble cobro en mi tarjeta
PRESENTE
Presento mi reclamo por la frescura de la empresa FASA o también conocida como Farmacias Ahumada, específicamente al local del Portal Jumbo de Rancagua, en el cual realice una compra el 17-10-20 por $24989.- con mi tarjeta de debito, a lo que la cajera me dice que salió rechazada, para lo cual utilizo mi tarjeta de crédito y se efectúa el pago, en el mismo momento le menciono que se me. hizo el cobro en ambas tarjetas.El jefe de local me señaló que se me hacia la devolución en 48 horas hábiles; cosa que no ocurrió y fui una semana después, nuevamente el jefe de local me dice que realizará la gestión y me llamara por teléfono. Espere más de un mes y fui nuevamente, solo me dieron excusas, y que me llamarían, hoy a casi dos meses aun no me llaman ni tampoco me devuelven mi dinero
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero y alguna compensación
Autor: C.C.