- Estación Central, Chile
- 07, Enero 2020
- Número: 638532
Mal trato a clienta
PRESENTE
Buenas tardes: hoy 7,de eneroacudí a la sucursal de av.libertador Bdo O'Higgins 5199 local 2 ( sucursal 456),alas 10.27 AmA comprar un inhalador cuando una vendedora aprox de unos 25 años ,lo deduzco porq su compañera era mayor....De entrada me dice de mala manera si tengo mi receta , soy enferma crónica de asma con mi broncopulmonar y todo .. no andaba en esta oportunidad con la receta y me dice viendome mal que me sentía que no me vendería haciéndome sentir peor aún con el trato déspota que me brindaba, su compañera miraba como diciendo porq tratas así a la clienta ,al percatarse de esto la vendedora saca el inhalador para venderme lo y yo por supuesto le digo que me atienda su compañera,le pregunté varias veces su nombre y dijo q no me lo diría ,le pregunté a su compañera q al final me vendió y tampoco quiso dar el nombre de la vendedora q me trato mal ...si está bien lo que hizo porque en ningún momento me quiso dar el nombre....???Que pasa si no me vende y me pasa algo peor,yo ya iba enferma ...no quería pasar un mal rato y está srta me vio enferma y me levantó su voz y trato de mala forma .....soy clienta años y pertenezco al club buenas personas ....tengo q cambiarme de farmacia??...por favor háganle un curso de modales y trato al cliente o saquen la de ahí ...si a mí me trato así como será a los ancianos o minusválidos o personas en general.....les sugiero q el delantal que ocupen tenga su nombre ,esperando que tomen alguna medida con está srta que desprestigia su servicio atte
Autor: M.P.