- Peñalolén, Chile
- 09, Octubre 2021
- Número: 848271
Discriminación
PRESENTE
Buenas tardes farmacias A. creo que el día de ayer en el local ayer en Farmacias A. | Mariano S. fontecilla 12000 l1, SantiagoLlegó al local con mi crema que el día de ayer llegó abierta y usada a mi hogar compra realizada por internet y laFarmacéutica lo primero que ase en no creer que mi producto estaba así leDije q al momento de llegar llame inmediatamente a servicio al cliente y me dijeron que me acercara a mi local más cercano a cambiar no me creía siempre respondió muy mal sin ningunaSolución mirando muy mal a un me pregunto una persona como uno como vulgarmente se dice carenana no puede comprar una crema cara y no puede venir abierta y ir a un local de peñalolen más cercano y lamentable mente está alado de un junto que la única distinta era yo fue eso lo qué pasó que miran mal estuve aprox una hora tuve que llamar a servicio al cliente que ella escuchara que me tenían que cambiar mi producto y así a un no me creía la tuvo que llamar un supervisor y sabe lo que pase me hizo esperar viendo visible mente que yo tengo una condición física mal y tuve que llamar otra vez y hay recién me realizo el cambio era la farmacéutica jefe que mal experiencia y triste realidad que aún nos juzgan como somos o como estamos vestidos me hicieron correr a un rincón por que molestaba y hay me tuvieron tuve que decirleQue llamara ella por que se metía en mi conversación en el servicio al cliente ahora tengo que esperar que me depositen mi dinero cuantos días farmacia A. cómo dijo la farmacéutica jefe ustedes tienen q ver eso ahora espero que sea luego ya que ya supervisora no quiso cambiármela por otra crema cono no avía me digo que no se podía otro producto su mala voluntad y discriminación fue tan mal que a un estoy muy afectada yo no soy ******a o no abrí la crema para probarla la crema vichy venia abierta y usada que lastima q una persona. Humilde no pueda comprarse una crema buena y no creerQue venía en esa condiciones espero una respuesta no pedí nombre pero fue una jefatura que me atendió pésimo descriminacion total saludos espero una respuesta
Objetivo:
Recibir disculpas
Disculpa y una retroalimentación a su jefa de local
Autor: N.L.