Cruz Verde

Cruz verde - Acoso

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
cruz verde
acoso
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En San Pedro de la Paz, Concepción, Chile
Viernes 16, Agosto 2019
Número de Reclamo: 606486
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES cruz verde

PRESENTE

Tengo que cancelar una cuota de un medicamento, pagado con la tarjeta de su casa comercial que pedí para comprar un remedio específico a sugerencia de la vendedora (gran error!). Desde entonces me llamar insistentemente varias veces al día por el cobro de solo $8000, monto que desde el primer día he tratado de cancelar, pero cuando me acerco a sus tiendas me dicen que son $20000 y no me entregan ningún detalle de la deuda, trato de llamar pero convenientemente comunicarme con una persona por teléfono ha sido imposible (tras mas de 10 llamados). Hoy les envié un mail y a pesar de su apuro por que la deuda se cancelada no he tenido respuesta. No entiendo el sentido de acosar a sus propios clientes, espero que me aclaren por fin el real monto de la deuda para claramente no volver a entrar a su negocio.
Autor: M.Z.
Publicado por: IP 179.57.217.23 el Viernes, Agosto 16, 2019 - 16:50. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Vitacura: me costo comunicarme pero logre obtener un correo ahi reclame y a los dos dias obtuve el pedido
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