Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 26, Octubre 2021
  • Número: 852344

Farmacias Doctor Simi

Discriminación

SEÑORES doctor simi

PRESENTE


Buenas tardes. Espero que sepan resolver mi situación, ya que soy cliente de años de Dr Simi de *****a y T. 3928, en Puente Alto. Hoy por la tarde, a eso de las 19:20 pm, pasé una horrible situación con dos dependientes de este local. Estaba comprando un producto y no recordaba los miligramos del mismo, por lo que un señor (sin identificación) me dijo que me atendería después, no en seguida y tuve que esperar (mientras preguntaba) por 10 minutos. Cuando me dijieron (desde mi hogar) por llamada telefónica, que eran 850 mg, él (el mismo señor) me interrumpió, y dijo que no existían de "50 mg", por lo que le indiqué que era una conversación privada con mi esposa, y que ella me decía que eran 850 mg. Después de eso fue una atención tratándome de tú, de mala forma y les molestó que yo pagara con mi cuenta rut, porque la tarjeta se desliza y no tiene el chip aun. Yo lo veo como discriminación, después de todo esto, práctimente me cerraron la puerta en la cara. Haré todos los trámites que correspondan y denunciaré al sernac, toda la humillación recibida. Espero respuestas claras de parte de quien reciba este correo y una muy buena explicación. Nota: le dije mi nombre y apellido al señor, y él me dijo que no me daría su nombre.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Una disculpa de pésima atención, una capacitación en habilidades blandas y atención adecuada al público. Una compensación por discriminación y humillación frente a otras personas
Autor: J.G.
Publicado el Martes, Octubre 26, 2021 - 19:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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GRACIAS
Y MAL POR FARMACIAS DR:SIMI

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MALA CLASE .
La capacitación es indispensable y el trato que debe tener un vendedor ,o cualquier tipo de labor,debe ser acorde ,es que ,el cliente le paga su sueldo ,bajo esa premisa , debe realizar su trabajo.
EVALÚO SU GESTIÓN , SRS FARMACIA DR SIMI , ( O )
BUENAS NOCHES

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