Cobranza

Estimados: mi nombre es Marianela Barahona Medina, de la ciudad de San Fernando,; mi reclamo es por lo siguiente, yo desde el 2013 que cerré mi tarjeta de Farmacia Salcobrand, por el motivo que me estaban cobrando unos seguros que yo no había autorizado, el cual para cerrar mi tarjeta tuve que cancelar mi deuda, esto fue en el mes de enero o febrero año 2013 si mas no recuerdo, el monto que cancele en esa oportunidad fue al rededor de casi $ 80.000, ustedes comprenderán que a esta fecha ya; el boucher de pago no lo tengo una por el tiempo que ha pasado y porque estos, pasado un periodo se borran, y resulta que ahora después de 5 años me llaman que tengo una deuda pendiente con ustedes, encuentro injusto e insólito que después de 5 años vengan a llamarme y cobrar algo que pague por desconformidad a esta tarjeta, lo otro vez que pagaba mensualmente mi deuda me cobraban interés, sabiendo que cancelaba antes de la fecha de pago, y esa situación me canso y decidí cerrar mi cuenta con esta Farmacia,;;; ahora me pregunto......¡¡¡¡ si quedo algo pendiente que se; que no fue así, porque la vendedora que me atendió en ese momento, que ya no esta en la sucursal de esta farmacia en mi ciudad, me confirmo que mi cuenta ya estaba cerrada y sin deuda. Por lo cual yo no pagare nada ya que insisto es como injusto e increíble que después de 5 años vengan a cobrar una deuda,....¿ porque no lo hicieron en el momento ?,...¿ porque esperar tanto tempo ?.- De ante mano espero una pronta solución a esta situación incomoda a mi persona. gracias......-