Recetario magistral y entrega de tratamiento

Día 31 de marzo me dirijo a la farmacia Salcobrand ubicada en apoquindo 4671 para retirar medicamento que había enviado a preparar con Recetario magistral el día sábado 27 de enero. En la receta decía claramente tratamiento para un mes con propanolol 3 cápsulas al día, al llegar a retirar el medicamento me hacen entrega de un frasco con menos de la mitad de las cápsulas y al solicitar hablar con la encargada de local, me señala riéndose que se habían equivocado y bajándole el perfil a la situación. El tratamiento es para una lactante de 3 meses, quien debe comenzar hoy el tratamiento y la solución entregada por la encargada es llevarme el frasco con menos de la mitad de las cápsulas y enviar a hacer lo q falta, sin embargo, la situación es grave ya que uno confía en que los químicos farmacéutico saben enviar las recetas y uno espera recibir el tratamiento como corresponde, no con este tipo de irregularidades. Sumado a esto, se me hace entrega del frasco en la mano, sin ningún tipo de bolsa o protección que resguarde el medicamento, el cual está indicado mantener protegido del calor para que no se descomponga, al solicitar una bolsa o algo para llevármelo, la encargada del local me responde de manera burlesca indicándome que hace tiempo ya no se entregaban bolsas plásticas y que yo debía andar con bolsa de género o guardarlo en mi cartera, a lo que yo indico estar de acuerdo pero señalo que es un medicamento para una lactante de 3 meses que debe ser entregado con algún tipo de protección para el calor, sobretodo por la ola de calor que estamos pasando, y recién ahí me entrego una bolsa plástica en la cual con suerte pude introducir el frasco. Situación grave y lamentable con el manejo de Recetario magistral.