Mala atencion

buenas tardes, quisera hacer un reclamo por la atencion de la señora maria aguero, en la farmacia salcobrand de punta arenas bories 971 hoy al medio dia ingrese a la farmacia 13 40 soliicite el medicamento que todos los meses retiro por consalud. y a su vez tenia otra reseta que comprar y la señorita no es primera vez que nos atiende muy mal no nos queria entregar los medicamentos y que no estaban para reembolso de consalud, nos tuvo parados mas de 20 minutos, hasta que pudo hacer la operacion para entregar los medicamentos, y mientras yo buscaba la receta para comprar mis otro medicamento para reumatologia, ella no me quizo vender con su compañero de trabajo y me hecharon porque iban a cerrar la farmacia y no pude comprar mi medicamento y yo lo necesita en forma urgente porque soy una persona de la tercera edad y son calmantes para el dolor, y me tuve que regresar a mi domicilio sin el . esta señorita no es primera vez que atiende mal yo hice un reclamo junto con otra persona al encargado de la farmacia hace tiempo atras,porque por lo visto no le gusta atender publico. espero que conversen con ella y tomen las medidas necesaria desde ya muchas gracia.