Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 27, Marzo 2019
  • Número: 572980

Farmacias Doctor Simi

Negacion medicamentos

SEÑORES farmacia del doctor simi

PRESENTE


Hola soy cliente habitual de farmacias dr. Simi pero ya desde hace un tiempo que me estoy desencantando y los dependientes de local( metro E. Correa), soy adulto mayor y si acudo a esta cadena es por sus precios, pero no es posible que se niegen medicamentos que son venta libre aduciendo que no se venden , si en otros localos como Macul, La Florida si los venden siendo de la misma cadena, es sabido que a ellos les pagan por los productos naturales, pero no por eso niegan la venta de aceite recino y paracetamol, la verdad es molesto ya que publicitan por todos lados que es la cadena de Chile, pero se preocupan de nosotros los adultos mayores, al contrario estan manejando en algunos locales las malas prácticas que manejan alguna de las grandes cadenas, como también pésima la atención , algunos dependientes piensan que nos hacen un favor, pero no es tan así, ya que aunque sea el monto debemos ser tratado por igualdad. Antiguamente había dependientes que atendían muy cordial pero ahora son pasadores de productos, cero empatia, ojala tuvieran un departamento de servicio cliente para velar por la atención, pues somos nosotros los clientes quienes hemos permitido que esta cadena crezca, se que este reclamo como la mayoría que aparecen en este portalcon respecto a la cadena mencionada quedara en el olvido, pero quise manifestar mi desconformidad por negación y pésima atención.
Autor: M.T.
Publicado el Miércoles, Marzo 27, 2019 - 11:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Aun no se pronuncian sobre la publicidad engañosa de la cadena doctor simi.

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No Resuelto Malo. No me interesa comprar nunca más en esa farmacia , el echo de ser alternativa ,atienden mal ,las dependientas poca empatía y no dan solución ,si no tienen sencillo no venden . Horrible parece una mafia las dependientas junto con el Químico

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Sernac No Resuelto Que Despidan A La Señora.. No es una persona apta para atender público.

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Farmacia doctor simi - Falta de criterio ,denegaron venta de receta medica y falta de respeto

No Resuelto Muy Mal 1... No Recibí Ningún Correo Notificacion, No Se Comunican Con Los Clientes ,esto Deja Muy Claro Solo Les Interesa Vende. Lamentablemente : no respondieron al reclamo ,agradezco a ustedes la preocupación y lo que más me preocupa es las filas enormes de clientes esperando , mala atención de esta farmacia DR:SIMI CONCEPCIÓN
GRACIAS
Y MAL POR FARMACIAS DR:SIMI

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No Resuelto No Hay Respuesta. No se han comunicado

dr.simi - por no funcionar cuando está de turno

No Resuelto Dr.simi. No se que saca la gente o poner páginas para hacer reclamos si al fin y acabo no dan ningúna solución.

Farmacias Dr Simi - Calidad humana

No Resuelto Farmacias Dr Simi. Obviamente y como es de esperar ,no hubo respuesta a la observación y reclamo , pésimo servicio de dicha institución ,es válido ,que se practica, con el ejemplo , hay personas que no están capacitadas para , trabajar con público y es el caso de ésta sra ,pero ella sigue , tratando , trás un mesón ,sin tener educación ni criterio .
MALA CLASE .
La capacitación es indispensable y el trato que debe tener un vendedor ,o cualquier tipo de labor,debe ser acorde ,es que ,el cliente le paga su sueldo ,bajo esa premisa , debe realizar su trabajo.
EVALÚO SU GESTIÓN , SRS FARMACIA DR SIMI , ( O )
BUENAS NOCHES

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No Resuelto Doctor Simi. No hubo respuesta.

Evita Farmacias Doctor Simi
Prefiere Farmacias Salcobrand