Autor:

🙁 Sin Información

24 Febrero, 2024 - 12:25
Nadie llamó ni envió correo respondiendo a reclamo realizado, lamentablemente sin respuesta y al aire de sin interés de mejorar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 10, Febrero 2024
  • Número: 1016465

Fashion´s Park

Hostigamiento y burlas del personal

SEÑORES fashion´s park

PRESENTE


Hoy 10 de febrero, me dirigí a la tienda ubicada en Aníbal pinto en la ciudad de concepción a las 19:15 hrs, estaba mirando pantalones, donde se acerca una vendedora (coruña Durán) se supone que era el nombre, a preguntarme que necesitaba y le indico una talla, a la cual me contesta no hay, le indico que al parecer no que estaba viendo más abajo y me dice que no le desordene la ropa, le indico que solo estaba mirando no estaba sacando.Está situación conlleva a que la chica valla detrás mío durante todo el Meson mientras buscaba la que necesitaba, posterior a esto me dirijo al probador donde pregunto si se puede usar antes de entrar y otra vendedora me dice que si, entrando aparece nuevamente esta señora preguntado lo que yo había dicho recién y burlándose con carcajadas junto a sus colegas, salgo y vuelvo a preguntar si lo puedo usar y me dicen que si llenas de burlas, por supuesto, después de este episodio, no tuve ganas de probarme y mucho menos comprar, dejo las cosas y me dirijo así a la jefa de turno a la cual le explico la situación, mientras estaba con ella, llega una de las vendedoras que estaba con la burlas y me da una mirada totalmente amenazante, educadamente la jefa de turno me pide las disculpas del caso, pero esto. No impidió todo el mal rato que tuve que pasar al momento de querer comprar en este lugar.Lamento mucho que este tipo de personas se mantengan en un trabajo que no les gusta hacer claramente y que pongan en riesgo la integridad y el prestigio de la tienda que no es mala, pero tiene pésimo personal de trabajo.Espero se tomen carta en el asunto y que estas situaciones no vuelvan a pasar con otras personas, porque yo en lo personal me sentí muy vulnerable y pasada a llevar.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Entregar charlas de atención a público a las vendedoras o simplemente tener gente que le guste lo que hace, para que entreguen un atención de calidad y respeto
Autor: P.C.
Publicado el Sábado, Febrero 10, 2024 - 20:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Fashion´s Park - Mala atención de los guardias

No Resuelto No Resuelto. Hablé a sus redes sociales y nada, hablé a uno de los representantes por LinkedIn y nada tampoco.

🙂 Fashion´s Park - Incumplimiento en la entrega / Retraso en la devolución de dinero

Resuelto Devolución Del Dinero. La empresa realizó la devolución del dinero.

🙁 Fashion´s Park - Venta de jeans de mala calidad

No Resuelto No Resuelto. Aún no hay alguna solución confirme a mi inquietud.

🙂 Fashion´s Park - Sin respuesta de un despacho

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución del dinero. Gracias

🙁 Fashion´s Park - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

Evita Fashion´s Park
Prefiere Tricot