No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

22 Enero, 2024 - 16:33

Tuve que hacer reclamo en sernac para que me hiciern devolución de la.compra que realice

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cauquenes, Chile
10, Enero 2024
Número: 1011476

Sernac

Fashion´s Park

Demora en el entrega de mi pedido

SEÑORES fashion´s park

PRESENTE

Realice una compra por Internet en la tienda fashion Park el día 8 de diciembre del año 2023, en el cual el día 18 de diciembre me llega un correo de que fue retirado por operador luego de eso se cumplió un mes de realizada la compra y aun no llega mi pedido a la tienda de fashion Park cauquenes, fue a la tienda a preguntar por mi pedido en la cual me atendió la encargada de la tienda, reviso mi pedido y aun no había llegado hable con ella sobre como podía anular la.compra me dijo que nose podía y que si quería consultar por mi pedido llamara al número 56225830302 le dije que me diera el número me dijo que la esperara un momento y luego de estaría esperando 1 hora con mi hija de 8 meses de vida volvía a preguntar por ella y me manda el número con otra persona que trabaja en la tienda.Llame a dicho numero y me dejaron esperando 40 minutos para que nadie respondiera.Encuentro que es inaceptable que se demore un pedido más de 1 mes en llegar y que la encargada de la tienda fashion Park de la ciudad de cauquenes no sepa atender a un cliente como correspondeEsta compra la realice para regalo de navidad en el cual por confiar y esperar quede sin poder realizar dicho regalo.

Objetivo: Obtener una solucion Indemnizacion por demora en entrega de mi pedido

Autor: B.A.

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Publicado el Miércoles, Enero 10, 2024 - 10:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.