Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 06, Noviembre 2025
  • Número: 1093327

Fashion´s Park

Mal servicio telefónico y pocas soluciones

SEÑORES fashion´s park

PRESENTE


compré hace 1 semana varias cosas en la web de fashions Park donde puse retiro en tienda y la pagina me dijo que podía retirarlos en la tienda de Fashions Park rancagua y cuando hice la compra,leí la boleta,y el lugar de retiro mágicamente se cambió a maipú,donde no puedo llegar ni de chiste por la distancia que hay,y llamé a la tienda a todos los numeros posibles que tenian en su pagina (llamé dentro del horario en diferentes dias y no me contestaban) y me comunique con la tienda por correo (fue la única opción que me sirvió y se demoraron bastante en responderme) solo para decirme hola los productos que compraste solo estan disponibles con stock en la tienda de maipú...La verdad muy mala atención ya que nisiquiera me dieron la opción de devolucion de dinero (compré con crédito y aun no me cobran pero no esperare a que me cobren para actuar) asique tuve que comunicarme nuevamente con ellos para decirles que sernac me oriento y me dijo que puedo pedir una devolucion de dinero legalmente...y asi estoy,no me han respondido y la verdad muy decepcionado del servicio
Objetivo: que me hagan una devolucion
Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Noviembre 6, 2025 - 18:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

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Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

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Evita Fashion´s Park
Prefiere Zara