Pedido incorrecto, mal procedimiento post venta y mal rato.

Mi pedido lo hice un 31 de agosto, se supone que son 7 días hábiles hasta 10 para retiro, obviamente porque se zafan de dar excusas por el nuevo método de envío y logística de la empresa que funciona como la real callampa. Al día 11 (entonces), me llega mail de que mi compra está lista para retiro, del cual un producto (jeans negro modelo flare Monse) me lo dieron en azul. Me dice el chico que me atendió en ese minuto que podía ir a cualquier tienda a cambiarlo que me lo van a aceptar porque como está errónea la compra y etc. ERROR. Él tenía que haberme hecho una boleta nueva con el producto erróneo desde la tienda (seleccionada para retiro), y recién ahí podía hacer el cambio. Al final de mi día de trabajo voy de nuevo y les explico y me hacen la boleta nueva por el pantalón negro en otra talla, ya que mi intención era que me respetarán el precio oferta y sólo fuera cambio por talla. ERROR, me hacen la boleta con un modelo que se llama EXACTAMENTE IGUAL al que compré, pero tiene un SKU diferente al que yo había pagado online, cómo *****a lo iba a saber yo? NO PODIA. Él chico me juró que iba a hacerme la boleta con el jeans correspondiente pero en talla diferente. Yo me confíe, lamentablemente. Fui a otra sucursal a buscar el Jeans Flare Monse, y resulta que el código no coincide pero "ay sí es que son iguales iguales pero el código no es el mismo mi niña", y debo pagar diferencia. Ahora estoy encalillada con un par de ***s que no quiero usar, ya me drenaron suficiente energía, de puro pensar en la compra me duele la cabeza y me causa aversión la idea de tener que usar ropa de Fashions park. Honestamente, nunca me había pasado que comprarme un jeans, un ***o jeans, fuera tan difícil. gracias por agregarme un trauma nuevo. Felicidades por su incapacidad e inoperancia.