• Rengo, Chile
  • 17, Enero 2026
  • Número: 1101041

Fashion´s Park

Mala atención de parte de cajera

SEÑORES fashion´s park

PRESENTE


Estimados/as señores/as:Junto con saludar, me dirijo a ustedes para manifestar mi molestia respecto a la atención recibida por parte de una cajera de su establecimiento.En reiteradas ocasiones he podido observar y experimentar una actitud poco cordial, caracterizada por miradas despectivas, un trato descortés y una evidente falta de disposición hacia los clientes. El nombre de la trabajadora en cuestión es: Maria Jose, tiene cabello rojo corto y de rulos. Este trato fue efectuado en la tienda de Fashion's park en la sucursal de rengo. Este tipo de comportamiento genera una experiencia negativa, poco acorde con los estándares de atención al público que se esperan de una empresa que busca brindar un buen servicio.Entiendo que el trabajo de atención al cliente puede ser exigente; sin embargo, ello no justifica un trato inadecuado hacia quienes acuden al establecimiento. La amabilidad, el respeto y la buena disposición son elementos fundamentales en este tipo de funciones y marcan una diferencia significativa en la percepción del servicio.Espero que esta situación pueda ser revisada y abordada por la administración correspondiente, con el fin de mejorar la atención y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.agradezco de antemano su atención y quedo atento a cualquier respuesta o medida que se estime pertinente.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Un despido de la trabajadora, esto encuentro que seria una solución bastante adecuada por las malas experiencias en la tienda, es agotador que sea tan reiterado, no ha sucedido una sola vez, sino en varias ocasiones.
Autor: C.A.
Publicado el Sábado, Enero 17, 2026 - 21:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Devolución Del Dinero. La empresa realizó la devolución del dinero.

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Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

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Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

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Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

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Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

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