- Rengo, Chile
- 17, Enero 2026
- Número: 1101041
Mala atención de parte de cajera
PRESENTE
Estimados/as señores/as:Junto con saludar, me dirijo a ustedes para manifestar mi molestia respecto a la atención recibida por parte de una cajera de su establecimiento.En reiteradas ocasiones he podido observar y experimentar una actitud poco cordial, caracterizada por miradas despectivas, un trato descortés y una evidente falta de disposición hacia los clientes. El nombre de la trabajadora en cuestión es: Maria Jose, tiene cabello rojo corto y de rulos. Este trato fue efectuado en la tienda de Fashion's park en la sucursal de rengo. Este tipo de comportamiento genera una experiencia negativa, poco acorde con los estándares de atención al público que se esperan de una empresa que busca brindar un buen servicio.Entiendo que el trabajo de atención al cliente puede ser exigente; sin embargo, ello no justifica un trato inadecuado hacia quienes acuden al establecimiento. La amabilidad, el respeto y la buena disposición son elementos fundamentales en este tipo de funciones y marcan una diferencia significativa en la percepción del servicio.Espero que esta situación pueda ser revisada y abordada por la administración correspondiente, con el fin de mejorar la atención y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.agradezco de antemano su atención y quedo atento a cualquier respuesta o medida que se estime pertinente.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Un despido de la trabajadora, esto encuentro que seria una solución bastante adecuada por las malas experiencias en la tienda, es agotador que sea tan reiterado, no ha sucedido una sola vez, sino en varias ocasiones.
Autor: C.A.