- La Pintana, Chile
- 21, Julio 2018
- Número: 513574
Reparacion de siniestro
PRESENTE
Numero de siniestro 74020137.El señor Rodrigo Lobos, liquidador perteneciente a la compañía de seguros hdi, solo se limito a "aprobar" aquello que era daño menor, sin tomar en consideración que el daño que dejo sin reparación dentro del presupuesto era el que realmente necesitaba atención. Se hace imposible el contacto con esta persona, ya que no contesta mail (única forma de comunicación que se me otorgo) Entonce ¿De que sirve pagar un seguro si a la hora de su utilización no somos tomados en cuenta como clientes?, sin mencionar que el trabajo realizado en el taller Hector Lira, fue bastante malo. Pintura sin pulir en varios lugares de la reparación, se me entrego el foco delantero suelto, "manchones" en la pintura, gomas de vidrio raspada (sin sentido). Una lastima como hacen perder el tiempo a los clientes, y sin contar que solo trabajan de lunes a viernes, por lo cual resulta sumamente difícil para mi en lo personal acudir a un local de atención. Señor Rodrigo si no le gusta su trabajo, deje el lugar para alguien que si quiera hacer bien las cosas, insisto Cero preocupación por comunicarse conmigo o responder los mail enviados (cliente afectado).En fin insólito pagar un seguro por 3 años y jamas usarlo, y cuando se usa, no se obtiene lo que se espera y promete como cliente.
Autor: G.C.