Cobro abusivo

he leido que a muchas personas les ha pasado lo mismo que a mi, hice un pedido desde china, el cual me salio 90.000 cuando me llega a la casa reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex me hace un cobro de 63.000, siendo el monto que debo pagarle a aduana 26.000 y a ellos por "cargo terminal" 37.541 pesos chilenos, o sea debo pagarles a ellos por sacar mi pedido mas que a la misma aduana?????? como esque esto aun no se regula, una empresa internacional abusando de los chilenos, aparte el repartidor me decia que eso igual era para aduana siendo que era mentiraaa!!. cuando llame a reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex para reclamar por esto me dijeron que asi era en chile y que era un cobro que se aplicaba solo en chile! o sea nos estan ******o ! deberian regular esto ya que es mucha gente afectada por el abuso de reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex y otras empresas como dhl