Autor:

1

14 Octubre, 2018 - 21:38
se desvincularon, diciendo que son costos aduaneros, etc, que la única opción era pagar, tuve que pagar 105.000 para retirar mi encomienda que costaba 80.000 por desgracia necesitaba los materiales encargados, así que no tuve opción
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villarrica, Chile
  • 28, Septiembre 2018
  • Número: 530710

Fedex

Cobro excesivo

SEÑORES fedex

PRESENTE


Hice una compra a usa, algunos materiales que necesitaba por el valor de 130 dolares aprox, el envio por reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex economy me costo 54 dolares, hasta ahi todo bien, una cantidad razonable, un paquete pequeño y liviano, llegando a mi domicilio, me informan que debo pagar $71.000 por costes de aduana y de agente fedex, solicito la factura para corroborar esos valores, y lo que encuentro en ella es 54 dolares multiplicado por 2 cambiado a pesos chilenos que dan la suma de $71.xxx me parece una burla, no tengo esa cantidad de dinero ahora para retirar la encomienda, mas aun me niego a pagar ese valor inventado por ellos, necesito una solucion, he intentado llamar al sernac, y no logro hacer nada aun
Autor: L.A.
Publicado el Viernes, Septiembre 28, 2018 - 15:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte.
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