En Junio pasado hice una importación desde Estados unidos a Chile, El producto venía con un certificado de origen del producto para ser presentado ante Aduanas de Chile lo que no se hizo efectivo. Con anterioridad yo habia avisado telefonicamente a las personas de Fedex. Al percatarme de tal omisión llamé por fono en reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex me digieron que dirigiera los antecedentes al correo
[email protected] quienes después de tres semanas me contestaron que el certificado no había sido considerado. ( tres semanas para decirme algo que yo ya me había dado cuenta), A esa persona que da esas "soluciones" le pagan por decir cosas obvias?Hoy llamé a aduanas de Chile y me dicen que son las personas de reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex quienes deben ingresar la solicitud de tomar en cuenta el certificado de origen., en reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex practicamente no dan ninguna solución. Envio EEUU _ Chile -TRK 775344222082
Autor: P.B.