Fedex

Cobro excesivo

Autor reclamo

Insatisfecha

28 Marzo, 2019 - 18:58
Aún no tengo respuesta aún cuando ellos tienen prueba de que la cotización hecha por mi previamente al envío era de 20.000 pesos por caja y no 250.000 pesos le caja
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
fedex
cobro excesivo
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En Pudahuel, Santiago, Chile
Jueves 14, Marzo 2019
Número de Reclamo: 570167
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES fedex

PRESENTE

Aclarar reclamo

El diciembre del 2018 hice una importación desde Venezuela a Chile 5 paquetes peso 5 kilos y medidas 31x22x20 donde la cotización previa me salia $89.540 por caja y ahora me envían una factura por $ 990.147 en total por las 5 cajas, realice el reclamo con las personas encargadas Macarena Silva, LAC-CRO gerente de operaciones y ninguno me ha dado una respuesta, ninguno ha revisado el monto no resuelto la situación. Que se puede hacer, con esta clase de abusos por empresas que indiscriminadamente cobran precios excesivos por servicios que previamente fueron consultados por precios menores con personal autorizado reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex una total indefension.



fedex - cobro excesivo

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tarifa_fedex.PNG59.27 KB
Autor: O.M.
Publicado por: IP 179.9.187.85 el Jueves, Marzo 14, 2019 - 15:42. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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