- Padre Las Casas, Chile
- 28, Diciembre 2020
- Número: 751507
Retraso excesivo de entrega
PRESENTE
Encomienda enviada desde Colombia a Chile el día 14 de diciembre de este año. Cancele el valor más alto para envío prioritario.Primero, lo retienen en la aduana por falta de Rut, que nunca preguntaron en los datos del envío. tuve que llamar muchas veces y enviar mail para que lo liberaran.En eso se demoró desde que envié mi Rut faltante 5 días! Luego que se liberó en Santiago han pasado 6 días y aún no llega a destino (de Santiago a la comuna de destino son sólo 8 horas).Exijo que me devuelvan el costo cancelado por envío prioritario, ya que no se cumplió en lo absoluto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero cancelado por envío prioritario.
Autor: T.M.