- Puerto Montt, Chile
- 24, Octubre 2022
- Número: 927964
Sernac Cobro injustificado y abusivo
PRESENTE
Compre en europa una pulsera para reloj valorada en 110.000 pesos chilenos de los cuales 20000 correspondían al envio. Llegando a la cuidad de destino me llaman y me avisan que tenia que pagar 75000 correspondiente a 30000 de derechos aduaneros e IVA y aparte de eso me cobran 40000 pesos solo por el manejo que hizo Fedex del sobre. De aduanas me explican que la compañía puede cobrar lo que se le antoja y claramente queda demostrado en este cobro abusivo y fantasma ya que te cobran pero el detalle del cobro no te lo especifican. con este reclamo quiero que quede en evidencia lo mal que hace esta compañía en cobrar lo que quieren ya que si no les pagas no recibes tu envio y ademas para que la gente este consciente de lo que le pasara si contratan a esta compañía de transporte
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cobren racionalmente y devuelvan parte de lo pagado
Autor: C.W.