- Valparaíso, Chile
- 24, Agosto 2023
- Número: 987994
Cobro excesivo envío internacional
PRESENTE
Hice una compra internacional, y lo declarado por el vendedor fue un valor menor al real del producto. Con lo anterior, me significó una retención del producto por parte de fedex, y como consecuencia un cobro adicional a lo pagado. Entiendo que se debe pagar el IVA y la internación , pero un monto alto de almacenaje es demasiado desproporcionado. El pago final quería que fuera mucho más del doble del precio del producto. No pagué lo solicitado.Por lo que veo, esta es una práctica común de esta empresa.Malísima experiencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Yo estoy dispuesto a pagar el monto correspondiente pero no en exceso.
Autor: C.A.