Cobro excesivo impuestos e iva

Compre un articulo desde reino unido por 18.000 pesos con envio igual de 18.000 pesos(36000 total),unos bujes de goma pequeños para mi auto, venian en una caja pequeña incluso el repartidor batio la caja y se noto que venian sueltos pues no son delicados y mi sorpresa es que para recibirlo me cobran la cifra de 54000 pesos,mas dinero que la compra misma ,no se bajo que criterio o ley se rigen para cobrar semejante cantidad pero veo que la mayoria de reclamos van de esta misma cantidad para arriba,ese repuesto es muy simple pero lo necesitaba pues mejoraria enormemente el comportamiento y el andar de mi vehiculo,los repartidores solo me dejaron el mail de la persona a cargo de ellos pero le envie un correo y me lo devuelve diciendo que ese mail no puede recibir correos, me gustaria recuperarlo pero por ese costo me es imposible como cesante.