- Coihaique, Chile
- 17, Septiembre 2025
- Número: 1088410
Cobro excesivo y atraso en la entrega.
PRESENTE
Al igual que muchos reclamos, me cobraron un proceso de entrada informal de 59.087 pesos, sin saber antes de la entrega el valor de ese "servicio", siendo que pagué 9 dólares al comprar el producto. Me llegó un día atrasado, sin ni siquiera saber el costo final (que fue más de la mitad del producto que compré en el extranjero). Al no tener dinero en el momento, no me entregaron lo que compré. tuve que pedir prestado y depositar dos horas después.Les envié el comprobante de depósito ese mismo día y el lunes aún seguía con el mismo problema, escribí y no me dieron una respuesta satisfactoria. El día martes tuve que llamar y recién me tomaron en cuenta y en la tarde me llegó mi encargo (porque los presioné).En primer lugar, no me avisaron antes del costo final del transporte, el cual fue excesivo. En segundo lugar, el producto no llego en la fecha estipulada, llegó tarde, se demoraron 6 días en entregármelo, si no les escribo y llamo, hubiera llegado la otra semana. Tercero, la atención y las respuestas fueron pésimas, nadie me pudo responder de manera coherente y concreta lo que pedía. Cuarto, siento que es una burla y usura, pagar más de la mitad del valor de un producto y que no cumplan con los plazos o condiciones mínimas.Jamás contraten o tengan algún vínculo con esta empresa, es un desastre en todos los sentidos, les van a perjudicar en todos los sentidos, tanto en su paz mental o estabilidad, como en su bolsillo. No soy la única persona que reclama algo similar, son varias.Usureros, ineficientes y lentos!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
No se involucren con esta empresa en ningún ámbito, van a salir perjudicados...
Autor: A.M.