- Peñalolén, Chile
- 16, Mayo 2019
- Número: 584159
Servicio técnico demora, sin soluciones ni tiempos clarosel
PRESENTE
El día 4 de abril vinieron a revisar producto Lavavajilla, diagnosticaron problema y me dicen que de 4 a 7 días es la solución. A la fecha 16 de mayo no hay solución. Multiples llamados a Servicio técnico y la única respuesta es que debo esperar que llegue repuesto. Esperar ilimitadamente, no hay fecha límite, ni consideración por demora. Deberían si pasa un tiempo importante o no tienen repuesto cambiar producto por nuevo y evitar esta vergüenza para la marca. Desastre. Habia recomendado producto pero ahora no recomendaré nada más. De todas formas va reclamo a sernac.
Autor: I.C.