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Se Supone Que El 10 De Marzo 2021 Devuelven El Dinero

5 Marzo, 2021 - 08:30
Estimados, gracias al reclamo que hice al Sernac, respondieron de la marca después de 2 meses queriendo que me devuelvan mi dinero, que supuestamente el 10 de Marzo tendría el reintegro del dinero.
Eso ha pasado.
Saludos.
Carol Arenas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concón, Chile
  • 12, Febrero 2021
  • Número: 767709

Fensa

No devuelven el dinero

SEÑORES fensa

PRESENTE


Estimados mi nombre es C. Arenas. El 5 de Enero. con tarjeta de debito, compre un refrigerador en Fensa.cl y me llego uno que no correspondía, así que lo mande devuelta y pedí que repusieran el refrigerador que había comprado, nunca me lo mandaron, así que pedí devolución de dinero, he mandado numerosos mail a [email protected] y no los contestan, llamo casi todos los días a la línea 600 y contestan siempre lo mismo, que lo están viendo con la marca, nada concreto.Me siento sumamente estafada, al no devolver mi dinero.A lo menos uno espera que contesten los mail para que den una fecha efectiva, concreta de cuándo harán la devolución, la marca es sumamente poco seria en jugar con mis recursos y no creo que es importante para ellos u refrigerador.Espero que me puedan ayudar.Atentamente.Carol Arenas.
Objetivo: Obtener una solucion Que la marca se contactara conmigo para decirme cuándo tengo la devolución de mi dinero,
Autor: C.A.
Publicado el Viernes, Febrero 12, 2021 - 19:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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